Клиентите нямат достъп до интернет правилно
Процедура
- Проверете дали клиентите са свързани с правилно.
- Проверете дали се захранва правилно.
- Проверете дали е в обхват на комуникационни мрежи и дали сигналът е достатъчно силен.
- Уверете се, че режимът на мрежата отговаря на изискването на местния доставчик на услуги. За подробности вижте Задаване на мрежа на оператора.
- Когато се използва за достъп до интернет, Point-to-Point Protocol (PPP) (протокол от точка до точка), потребителското име и паролата трябва да бъдат настроени правилно. Уверете се, че
потребителското име и паролата за PPP са правилни. За подробности вижте Създаване на мрежов профил.
- Ако услугата Dynamic Host Configuration Protocol (DHCP) (Протокол за динамично конфигуриране на хостове) не е активирана и клиентите не са настроени да получават IP адреси динамично, клиентите не могат да получат достъп до интернет. В този
случай разрешете услугата DHCP. За подробности вижте DHCP настройки.
- Проверете дали мрежовите адаптери на клиентите работят правилно.
- Свържете се с вашия доставчик на услуги, ако проблемът продължава.