• Urheberrecht
  • Anmelden bei der Verwaltungsseite
  • Statussymbol
  • Schnellkonfiguration
  • Verbindung
  • Traffic-Statistiken
  • SMS
  • Online-Update
  • PIN-Verwaltung
  • WLAN-Einstellungen
  • DHCP-Einstellungen
  • Sicherheitseinstellungen
  • Systemverwaltung
  • FAQ
  • Akronyme und Abkürzungen

Clients haben keinen richtigen Zugriff auf das Internet

Vorgehensweise

  1. Überprüfen Sie, ob die Clients korrekt mit dem verbunden sind.
  2. Überprüfen Sie, ob das richtig eingeschaltet ist.
  3. Überprüfen Sie, ob sich das in einer Gegend mit ausreichender Netzabdeckung befindet und ob die Signalstärke stark ist.
  4. Überprüfen Sie, ob der Netzwerkmodus den Anforderungen des lokalen Netzwerkdienstanbieters entspricht. Weitere Hinweise finden Sie unter Betreibernetzwerk einstellen.
  5. Wenn das für den Internetzugang verwendet wird, dann muss der Point-to-Point-Protokoll (PPP) Benutzername und das Passwort korrekt eingerichtet werden. Überprüfen Sie, ob der PPP Benutzername und das Passwort korrekt sind. Weitere Hinweise finden Sie unter Ein Netzwerkprofil erstellen.
  6. Wenn der DHCP-Dienst (Dynamic Host Configuration Protocol) nicht aktiviert ist und den Clients die IP-Adresse dynamisch zugewiesen wird, dann können die Clients nicht auf das Internet zugreifen. Aktivieren Sie in diesem Fall den DHCP-Dienst. Weitere Hinweise finden Sie unter DHCP-Einstellungen.
  7. Überprüfen Sie, ob die Netzwerkadapter der Clients korrekt funktionieren.
  8. Kontaktieren Sie Ihren Dienstanbieter, wenn das Problem weiterhin besteht.
Übergeordnetes Thema: FAQ