PPPoE 撥號或連線失敗

程序

1. 檢查是否已正確連接網路線。
2. 確定乙太網路連線模式正確 (建議使用自動模式)。
3. 確定使用者名稱和密碼正確無誤 (大小寫需相同)，尤其要注意字母 o 和數字 0 的差別。請輸入使用者名稱和密碼來執行乙太網路上的點對點通訊協定 (PPPoE) 撥號測試。 如果未通過測試，請聯絡網際網路服務提供者 (ISP) 檢查使用者名稱和密碼是否正確。
4. 請注意 ISP 在為您設定寬頻服務時，可能會將您的網路介面卡或路由器的實體位址 (MAC 位址) 關聯至 ISP 提供的服務。 如需詳細資訊，請參閱「MAC 位址複製」。
5. 檢查乙太網路的連線是否已中斷。 例如，存取網際網路時網線是否拔掉。 如果是，請在 5 至 10 分鐘內執行撥號程序。