PPPoE拨号失败或者未连接
操作步骤
- 检查并确保网线连接正常。
- 检查并确保以太网连接模式设置正确,推荐使用自动模式。
- 检查并确保用户名和密码正确,注意大小写、字母和数字如“0”和“o”。可尝试在PC上输入该用户名和密码来确认是否可以正常拨号或联系互联网服务提供商确认用户名和密码的正确性。
- 部分互联网服务提供商在给用户安装宽带服务时会绑定用户的电脑网卡或者路由器的物理地址(即MAC地址),只有被绑定的PC或者路由器才能通过PPPoE拨号上网。解决方式是克隆以太网口MAC地址,详细的操作请参考MAC克隆。
- 确认上次是否异常断线,如在上网过程中拔掉网线。如果是异常断线,尝试等待5至10分钟后重新拨号。