Klienter kan inte ansluta till Internet korrekt

Procedur

1. Kontrollera att klienterna är anslutna till korrekt.
2. Kontrollera att är anslutet till elnätet korrekt.
3. Kontrollera att befinner sig på en plats med nätverksåtkomst och att signalstyrkan är stark.
4. Kontrollera att nätverksläget stämmer med kraven hos den lokala tjänsteleverantören. Mer information finns under Konfigurera operatörens mobilnät.
5. Vid anslutning av till Internet måste användarnamnet och lösenordet för Point-to-Point Protocol (PPP) vara korrekt angivna. Kontrollera att användarnamnet och lösenordet för PPP är korrekta. Mer information finns under Skapa en mobilnätsprofil.
6. Om DHCP-servern (Dynamic Host Configuration Protocol) är inaktiverad och klienterna är inställda på att erhålla IP-adresser dynamiskt kan klienterna inte ansluta till Internet. I detta fall måste DHCP-servern aktiveras. Mer information finns under DHCP-inställningar.
7. Kontrollera att klienternas nätverksadaptrar fungerar korrekt.
8. Kontakta din tjänsteleverantör om problemet kvarstår.