Klientët nuk mund të qasen si duhet në internet
Procedurë
- Kontrolloni nëse klientët janë lidhur si duhet në .
- Kontrolloni nëse është ndezur si duhet.
- Kontrolloni nëse është në një vendndodhje të mbuluar nga rrjete komunikimi dhe që fuqia e sinjalit është e fortë.
- Kontrolloni nëse regjimi i rrjetit përmbush kërkesat e ofruesit të shërbimit lokal. Për detaje shikoni Vendosja e rrjetit të operatorit.
- Kur përdoret për qasjen në internet, emri i përdoruesit dhe fjalëkalimi i Protokolli nga pika në pikë (PPP) duhet të vendosen saktë. Kontrolloni nëse emri i përdoruesit dhe fjalëkalimi i PPP-së janë të saktë. Për detaje shikoni Krijimi i një profili të rrjetit.
- Nëse serveri i Protokollit të konfigurimit dinamik të pritësit (DHCP) nuk është i aktivizuar dhe klientët kanë vendosur të marrin dinamikisht adresat IP, klientët nuk mund të qasen në internet. Në këtë rast aktivizoni shërbimin e DHCP-së. Për detaje shikoni Cilësimet e DHCP-së.
- Kontrolloni nëse përshtatësit e rrjetit të klientëve po punojnë si duhet.
- Kontaktoni me ofruesin tuaj të shërbimit nëse problemi përsëritet.