Neúspešné vytáčanie PPPoE alebo pripojenie

Postup

1. Skontrolujte, či je správne pripojený sieťový kábel.
2. Skontrolujte, či je správny režim pripojenia k sieti Ethernet (odporúča sa automatický režim).
3. Skontrolujte, či je správne meno používateľa a heslo (rozlišujú sa v ňom malé a veľké písmená), najmä rozdiel medzi medzi písmenom O a číslicou 0. Zadajte svoje meno používateľa a heslo a urobte test vytáčania protokolu Point-to-point Protocol over Ethernet (PPPoE). Ak je test neúspešný, obráťte sa na svojho poskytovateľa internetových služieb (ISP) a overte, či je správne meno používateľa a heslo.
4. Majte na pamäti, že váš poskytovateľ internetových služieb môže pri konfigurovaní vašich širokopásmových služieb priradiť fyzickú adresu sieťového adaptéra alebo smerovača (adresa MAC) službám, ktoré poskytovateľ internetových služieb ponúka. Podrobnosti viď Klonovať adresu MAC.
5. Skontrolujte, či je odpojená sieť Ethernet. Napríklad: či nebol počas prístupu k internetu odpojený sieťový kábel. Ak áno, urobte procedúru vytáčania znova o 5 až 10 minút.