• Заявление об авторском праве
  • Вход на страницу управления
  • Рабочий статус
  • Быстрая настройка
  • Услуга SkyTone
  • Подключение
  • Сеть VPN
  • Статистика по трафику
  • Текстовые сообщения
  • SMS-сообщения
  • Обновление
  • Общий доступ к карте microSD
  • Общий доступ к файлам с использованием Samba
  • Общий доступ к USB-принтерам с помощью сервиса Samba
  • Управление пользователями
  • Общий доступ к файлам с использованием функции DLNA
  • Управление PIN-кодом
  • Настройки Ethernet
  • Настройки WLAN
  • Настройки DHCP
  • Настройки безопасности
  • Управление системой
  • Настройки службы времени
  • Часто задаваемые вопросы
  • Аббревиатуры и сокращения

Сбой установления или разрыв PPPoE-соединения

Процедура

  1. Убедитесь, что сетевой кабель правильно подключен к устройству.
  2. Убедитесь, что выбран режим Ethernet-соединения (рекомендуется выбрать автоматический режим).
  3. Убедитесь, что введены верные имя пользователя и пароль (учитывается различие строчных и прописных букв), и Вы не ввели букву "o" вместо 0 и наоборот. Введите имя пользователя и пароль, чтобы установить тестовое PPPoE-соединение. Если в ходе теста произойдет сбой, обратитесь к Вашему провайдеру интернет-услуг и уточните Ваше имя пользователя и пароль.
  4. Помните, что при настройке параметров предоставляемых услуг широкополосного доступа провайдер интернет-услуг может осуществить привязку услуг к MAC-адресу Вашего роутера или сетевого адаптера. Более подробную информацию см. Клонирование MAC-адреса.
  5. Убедитесь, что сеть Ethernet активна. Убедитесь, что сетевой кабель подключен к сетевой розетке. Если все подключено верно, повторите попытку установить Ethernet-соединение через 5-10 минут.
Исходная тема: Часто задаваемые вопросы