Клиенты не могут осуществить доступ в Интернет надлежащим образом

Процедура

1. Проверьте надлежащее подключение клиентов к .
2. Проверьте, нормально ли включен .
3. Проверьте, входит ли место расположения в зону обслуживания телекоммуникационной сети и в норме ли уровень сигнала.
4. Проверьте соответствие сетевого режима требованиям местного провайдера услуг. Более подробная информация приведена в Установка сети оператора.
5. Если используется для доступа в Интернет, пароль и имя пользователя протокола точка-точка (PPP) должны быть корректно установлены. Проверьте корректность пароля и имени пользователя PPP. Более подробная информация приведена в Создание сетевого пофиля.
6. Если услуга протокола динамического конфигурирования хоста (DHCP) не активирована и клиент настроен для получения динамического IP-адреса, клиент не может осуществлять доступ в Интернет. В этом случае активируйте услугу DHCP. Более подробная информация приведена в Настройки DHCP.
7. Проверьте надлежащую работу сетевого адаптера клиента.
8. При возникновении проблем обратитесь к провайдеру услуг.