Clienţii nu pot accesa Internetul în mod corespunzător

Procedură

1. Verificaţi dacă clienţii sunt conectaţi în mod corespunzător la .
2. Verificaţi dacă este conectat corespunzător la o sursă de curent.
3. Verificaţi dacă se află într-o locaţie în care comunicarea cu reţelele şi semnalul sunt puternice.
4. Verificaţi dacă modul de reţea îndeplineşte cerinţele furnizorului local de servicii. Pentru detalii, consultaţi Setarea reţelei operatorului.
5. Când este utilizat pentru acces la Internet, numele de utilizator şi parola pentru Protocolul Punct la Punct (PPP) trebuie setate corect. Verificaţi dacă numele de utilizator şi parola PPP sunt corecte. Pentru detalii, consultaţi Crearea unui profil de reţea.
6. Dacă serviciul Protocol Configurare Dinamică Gazdă (DHCP) nu este activat şi clienţii au ca şi setare obţinerea de adrese IP în mod dinamic, aceştia nu pot accesa Internetul. În acest caz, activaţi serviciul DHCP. Pentru detalii, consultaţi Setări DHCP.
7. Verificaţi dacă adaptoarele de reţele pentru clienţi funcţionează în mod corespunzător.
8. Contactaţi furnizorul dvs. de servicii dacă problema persistă.