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Verificar o Estado do SkyTone

Antes de utilizar o serviço SkyTone, verifique que o estado do serviço está normal.

Procedimento

  1. Escolher > .
  2. Clicar em .

    Possíveis resultados da consulta e as medidas preventivas correspondentes são as seguintes:

    Resultado da Consulta Medidas Preventivas
    Certifique-se que tem acesso Internet antes de inquirir o estado do SkyTone.
    É possível usar SkyTone. Não são necessárias medidas preventivas.
    Proceda do seguinte modo:
    1. Reinicie o .
    2. Se o problema continuar, contacte o serviço ao cliente da Huawei.

Tópico principal: SkyTone