Jeżeli modem nie może połączyć się z Internetem, należy spróbować zidentyfikować możliwe przyczyny tego stanu za pomocą testu korzystającego z polecenia ping.
W przypadku wprowadzenia w polu wartości większej niż domyślna, zaznacz opcję .
Wyniki diagnostyki zostaną wyświetlone w dolnej części strony, w ramce .