Klienter kan ikke kobles riktig til Internett

Prosedyre

1. Kontroller at klienter er riktig koblet til .
2. Kontroller at er riktig slått på.
3. Kontroller at er på et sted som dekkes av kommunikasjonsnettverk og at signalstyrken er sterk.
4. Kontroller at nettverksmodusen møter kravet til den lokale tjenesteleverandøren. Hvis du vil vite mer, kan du se Stille inn operatørens nettverk.
5. Når brukes for Internett-tilgang, må PPP-brukernavnet og passordet (Point-to-Point Protocol) stilles inn riktig. Kontroller at riktig PPP-brukernavn og passord er brukt. Hvis du vil vite mer, kan du se Slik oppretter du en nettverksprofil.
6. Dersom DHCP-tjenesten (Dynamic Host Configuration Protocol) ikke er aktivert og klientene er innstilt til å automatisk hente inn IP-adresser dynamisk, kan ikke klienter få tilgang til Internett. I dette tilfellet, aktiverer du DHCP-tjenesten. Hvis du vil vite mer, kan du se DHCP-innstillinger.
7. Kontroller at nettverksadapterne til klientene fungerer riktig.
8. Ta kontakt med tjenesteleverandøren din dersom problemet vedstår.