Ħsara fl-Iddajaljar jew fil-Konnessjoni PPPoE

Proċedura

1. Iċċekkja li n-network cable hu mqabbad kif suppost.
2. Aċċerta ruħek li l-modalità ta' konnessjoni tal-Ethernet hija korretta (huwa rakkomandat li tintuża l-modalità awtomatika).
3. Aċċerta ruħek li l-isem tal-utent u l-password huma korretti (case sensitive), u agħti attenzjoni partikolari għad-differenza bejn l-ittra o u n-numru 0. Ikteb l-isem tal-utent u l-password tiegħek biex twettaq it-test tal-iddajljar tal-point-to-point protocol over Ethernet (PPPoE). Jekk it-test ma jirnexxix, ikkuntattja lill-fornitur tiegħek tas-servizz tal-Internet (ISP) biex tiċċekkja jekk l-isem tal-utent u l-password humiex korretti.
4. Kun af li jista' jkun li l-ISP tiegħek assoċja l-indirizz fiżiku tan-network adapter jew tar-router tiegħek (indirizz MAC) mas-servizzi pprovduti mill-ISP tiegħek meta kkonfiguralek is-servizzi tal-broadband. Għad-dettalji, ara MAC Address Clone.
5. Iċċekkja jekk l-Ethernet network huwiex skonnettjat. Pereżempju, jekk in-network cable huwiex skonnettjat waqt l-aċċess għall-Internet. Jekk ma jkunx imqabbad, wettaq il-proċedura tad-dialup mill-ġdid fi żmien 5 sa 10 minuti.