Klienta programmas nevar pareizi piekļūt internetam
Procedūra
- Pārbaudiet, vai klienta programmas ir pareizi izveidojušas savienojumu ar .
- Pārbaudiet, vai ir ieslēgts pareizi.
- Pārbaudiet, vai atrodas saziņu tīklu uztveršanas zonā un signāla stiprums ir spēcīgs.
- Pārliecinieties, vai tīkla režīms atbilst vietējā tīkla pakalpojumu sniedzēja prasībām. Detalizētu informāciju skatiet šeit: Operatora tīkla iestatīšana.
- Kad interneta piekļuvei tiek izmantots , divpunktu protokola (PPP) lietotājvārds un parole jāiestata pareizi. Pārbaudiet, vai PPP lietotājvārds un parole ir pareiza. Detalizētu informāciju skatiet šeit: Tīkla profila izveide.
- Ja Dinamiskā resursdatora konfigurācijas protokola (DHCP) pakalpojums nav iespējots un klienta programmas ir iestatītas, lai varētu dinamiski iegūt IP adreses, klienta programmas nevar piekļūt internetam. Šādā gadījumā iespējojiet DHCP pakalpojumu. Detalizētu informāciju skatiet šeit: DHCP iestatījumi.
- Pārbaudiet, vai klienta programmu tīkla adapteri darbojas pareizi.
- Ja problēma joprojām pastāv, sazinieties ar pakalpojumu sniedzēju.