PPPoE 전화 걸기 또는 연결 실패

프로시저

1. 네트워크 케이블이 제대로 연결되어 있는지 확인하십시오.
2. 이더넷 연결 모드가 올바른지 확인하십시오(자동 모드 권장).
3. 사용자 이름과 암호가 올바른지(대소문자 구분) 확인하고, 특히 글자 o와 숫자 0을 제대로 구분하십시오. 사용자 이름과 암호를 입력하여 PPPoE(이더넷을 통한 지점간 프로토콜) 전화 걸기 테스트를 수행합니다. 테스트가 실패하면 인터넷 서비스 제공업체(ISP)에 문의하여 사용자 이름과 암호가 올바른지 확인하십시오.
4. ISP에서 광대역 서비스를 구성할 때 네트워크 어댑터 또는 라우터의 물리적 주소(MAC 주소)를 ISP에서 제공한 서비스에 연결했을 수 있습니다. 자세한 내용은 MAC 주소 복제를 참조하십시오.
5. 이더넷 네트워크 연결이 끊겼는지 확인하십시오. 예를 들어, 인터넷 액세스 중 네트워크 케이블이 분리되었는지 여부를 확인합니다. 해당하는 경우 5 ~ 10분 후 다이얼업 절차를 다시 수행하십시오.