クライアントがインターネットに正常にアクセスできない
手順
- クライアントが に適切に接続されていることを確認します。
- に電源が適切に投入されていることを確認します。
- が通信ネットワークの範囲内にあり、電波強度が良好であることを確認します。
- ネットワーク モードが現地サービス プロバイダーの要件を満たしていることを確認します。詳細については、通信事業者のネットワークの設定 を参照してください。
- をインターネットへのアクセスに使用している場合は、Point-to-Point プロトコル(PPP)ユーザー名とパスワードが正しく設定されている必要があります。PPP ユーザー名とパスワードが正しいことを確認します。詳細については、ネットワーク プロファイルの作成 を参照してください。
- 動的ホスト構成プロトコル(DHCP)サービスが有効ではなく、クライアントで IP アドレスの動的取得が設定されている場合、クライアントはインターネットにアクセスできません。この場合は DHCP サービスを有効化します。詳細については、DHCP の設定 を参照してください。
- クライアントのネットワーク アダプターが正常に動作していることを確認します。
- 問題が解決しない場合は、ご契約のサービス プロバイダーにお問い合わせください。