A kliensek nem tudják megfelelően elérni az internetet

Eljárás

1. Ellenőrizze, hogy a kliensek megfelelően kapcsolódnak-e a eszközhöz.
2. Ellenőrizze, hogy megfelelően be lett-e kapcsolva a .
3. Ellenőrizze, hogy a kommunikációs hálózatokkal lefedett helyen van-e, és hogy a jelerősség megfelelő-e.
4. Ellenőrizze, hogy a hálózati mód megfelel-e a helyi szolgáltató előírásának. Részletes leírása a Szolgáltató hálózatának beállítása alatt található.
5. Ha a használatos az internet eléréséhez, a ponttól pontig protokoll (PPP) felhasználónevet és jelszót megfelelően kell beállítani. Ellenőrizze, hogy a PPP felhasználónév és jelszó megfelelően van-e beállítva. Részletes leírása a Hálózati profil létrehozása alatt található.
6. Ha a Dinamikus gazdagép-konfigurációs protokoll (DHCP) kiszolgáló nem engedélyezett, és a kliensek úgy vannak beállítva, hogy dinamikusan kapjanak IP-címet, a kliensek nem tudnak hozzáférni az internethez. Ebben az esetben engedélyezze a DHCP szolgáltatást. Részletes leírása a DHCP beállítások alatt található.
7. Ellenőrizze, hogy a kliensek hálózati adapterei megfelelően működnek-e.
8. Forduljon a szolgáltatóhoz, ha a probléma továbbra is fennáll.