Klijenti ne mogu na pravilan način pristupiti Internetu

Postupak

1. Provjerite jesu li klijenti na pravilan način povezani s uređajem .
2. Provjerite je li uređaj pravilno uključen.
3. Provjerite nalazi li se unutar pokrivenosti signalom komunikacijske mreže te je li signal dovoljno jak.
4. Provjerite zadovoljava li način rada mreže preduvjete lokalnog davatelja usluga. Pojedinosti potražite u odjeljku Postavljanje mreže operatera.
5. Ako se koristi za pristup Internetu, korisničko ime i lozinka protokola za povezivanje krajnjih točaka (PPP) moraju biti pravilno postavljeni. Provjerite jesu li korisničko ime i lozinka za PPP točni. Pojedinosti potražite u odjeljku Stvaranje profila mreže.
6. Ako usluga protokola za dinamičku konfiguraciju računala (DHCP) nije omogućena, a klijenti su postavljeni tako da dinamički dohvaćaju IP adrese, klijenti ne mogu pristupiti Internetu. U takvom slučaju omogućite uslugu DHCP. Pojedinosti potražite u odjeljku Postavke DHCP poslužitelja.
7. Provjerite rade li mrežni adapteri klijenata pravilno.
8. Ako se problem i dalje javlja, obratite se svojem davatelju usluga.