Les clients ne peuvent pas bien accéder à Internet

Procédure

1. Vérifier si les clients sont bien connectés à .
2. Vérifier si le est bien alimenté.
3. Vérifier que le est dans une zone couverte par des réseaux de communication et que la force du signal est bonne.
4. Vérifier que le mode du réseau satisfait aux exigences du fournisseur local. Pour plus de précisions, consulter Configuration du réseau opérateur.
5. Lorsque est utilisé pour l'accès Internet, le nom d'utilisateur et le mot de passe du Protocole point-à- point (PPP) doivent être bien configurés. Vérifier que le nom d'utilisateur et le mot de passe du protocole PPP sont corrects. Pour plus de précisions, consulter Création d'un profil réseau.
6. Si le service du protocole DHCP est inactif et si les clients sont configurés pour obtenir des adresses IP de manière dynamique, les clients ne peuvent pas accéder à Internet. Dans ce cas, activer le service DHCP. Pour plus de précisions, consulter Paramètres DHCP.
7. Vérifier que les adaptateurs réseau des clients fonctionnent bien.
8. Contacter votre fournisseur si le problème persiste.