سرویس‌گیرندگان نمی‌تواند به خوبی به اینترنت دسترسی پیدا کنند

رویه

1. مطمئن شوید سرویس‌گیرندگان به شکل صحیح به متصل باشند.
2. مطمئن شوید به شکل صحیح روشن است.
3. مطمئن شوید در محلی است که تحت پوشش شبکه‌های ارتباطی قرار دارد و قدرت آنتن‌دهی زیاد است.
4. مطمئن شوید حالت شبکه الزامات ارائه‌دهنده خدمات محلی را برآورده می‌نماید. برای جزئیات، به تنظیم شبکه اپراتور مراجعه کنید.
5. هنگامی که از برای دسترسی به اینترنت استفاده می‌شود، باید نام کاربر و رمز عبور پروتکل نقطه به نقطه (PPP) به‌درستی تنظیم شده باشد. مطمئن شوید نام کاربر و رمز عبور PPP صحیح باشد. برای جزئیات، به ایجاد یک نمایه شبکه مراجعه کنید.
6. اگر خدمات پروتکل پیکربندی میزبان دینامیک (DCHP) ‌فعال نباشد و تنظیمات سرویس‌گیرندگان طوری باشد که آدرس IP را به‌صورت دینامیک دریافت کنند، سرویس‌گیرندگان نمی‌توانند به اینترنت دسترسی پیدا کنند. در این صورت، خدمات DHCP را فعال کنید. برای جزئیات، به تنظیمات DHCP مراجعه کنید.
7. مطمئن شوید کارت شبکه سرویس‌گیرندگان به شکل صحیح کار می‌کند.
8. اگر مشکل برطرف نشد، با ارائه‌دهنده خدمات خود تماس بگیرید.