Chyba vytáčení nebo připojení PPPoE

Postup

1. Zkontrolujte, zda je správně zapojen síťový kabel.
2. Zkontrolujte, zda je správný režim připojení k síti Ethernet (doporučuje se automatický režim).
3. Ujistěte se, že je správné uživatelské jméno a heslo(rozlišují se velká a malá písmena), zejména dejte pozor na záměnu písmene o a číslice 0. Zadejte uživatelské jméno a heslo a proveďte test vytáčení protokolu PPPoE (Point-to-Point Protocol over Ethernet). Pokud se test nezdaří, kontaktujte svého poskytovatele připojení k internetu (ISP) a ověřte, zda jsou uživatelské jméno a heslo správné.
4. Pamatujte, že váš poskytovatel mohl při konfiguraci vysokorychlostních služeb svázat fyzickou adresu (adresu MAC) síťového adaptéru nebo směrovače s poskytovanými službami. Podrobnosti viz Klonování adresy MAC.
5. Zkontrolujte, zda síť Ethernet není odpojena. Například při přístupu k internetu zkontrolujte, zda není odpojen síťový kabel. Pokud ano, pokuste se o vytáčené připojení znovu po 5 až 10 minutách.