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Que faire s'il est impossible d'ouvrir les pages Internet alors qu'une connexion réseau est établie ?

Procédure

  1. Établissez à nouveau la connexion commutée à Internet.
  2. Vérifiez que l'ordinateur n'est pas infecté par des virus.
  3. Vérifiez que le nom d'utilisateur et le mot de passe APN sont corrects dans les paramètres de gestion du profil. Pour en savoir plus, contactez votre fournisseur de service Internet.
  4. Vérifiez que la connexion réseau n'est pas bloquée par un pare-feu.
  5. Redémarrez l'ordinateur et établissez à nouveau la connexion commutée à Internet.
Rubrique parente: FAQ (Foire aux questions)